TV thông minh Samsung luôn đứng đầu tất cả các danh sách được đề xuất vì nhiều lý do, từ dễ sử dụng và nhiều ứng dụng cho đến các tính năng bổ sung (như Samsung TV Plus). Mặc dù TV Samsung của bạn có thể bóng bẩy và sáng sủa, nhưng không có gì phá hỏng trải nghiệm xem TV của bạn bằng một chiếc điều khiển từ xa bị lỗi. TV có các nút bấm vật lý hoặc điều khiển cảm ứng, tùy thuộc vào kiểu máy của bạn, nhưng không ai muốn đứng dậy và sử dụng các nút điều khiển đó để xem kênh hoặc phát trực tuyến nội dung ứng dụng. Nếu điều khiển từ xa TV Samsung của bạn không hoạt động, hãy thử một vài bước khắc phục sự cố.
Bước đầu tiên có lẽ là bước dễ thấy nhất, nhưng cũng dễ quên nhất. Ít người lo lắng về thời lượng pin còn lại của điều khiển TV cho đến khi hết pin và ngừng hoạt động. Chúng cũng có thể bị ăn mòn hoặc hư hỏng nếu pin không kéo dài như mong đợi.
Mở ngăn chứa pin và tháo pin ra. Kiểm tra ngăn chứa pin và các cực pin xem có bột trắng, đổi màu hoặc rỉ sét không. Bạn có thể nhận thấy điều này ở những pin cũ hoặc bất kỳ pin nào bị ăn mòn hoặc hư hỏng theo bất kỳ cách nào. Lau sạch ngăn chứa pin bằng vải khô để loại bỏ mọi cặn bẩn, sau đó lắp pin mới vào điều khiển từ xa.
Nếu điều khiển từ xa Samsung bắt đầu hoạt động, vấn đề nằm ở pin. Hầu hết các TV thông minh Samsung đều sử dụng pin AAA, nhưng hãy nhớ kiểm tra hộp đựng pin hoặc hướng dẫn sử dụng để xem bạn cần loại pin nào. Điều khiển từ xa TV không cần nhiều năng lượng, nhưng bạn có thể mua một chiếc điều khiển từ xa bền hoặc có thể sạc lại để không phải lo hết pin.
Bạn có thể thiết lập lại điều khiển từ xa theo nhiều cách, tùy thuộc vào kiểu TV của bạn. Tháo pin khỏi điều khiển từ xa và nhấn giữ nút nguồn trong ít nhất tám giây để thiết lập lại. Thêm pin và đảm bảo điều khiển từ xa hiện hoạt động bình thường.
Trên các Smart TV Samsung mới và điều khiển từ xa, hãy nhấn và giữ nút Quay lại và nút Enter tròn lớn trong ít nhất mười giây để đặt lại điều khiển từ xa về cài đặt gốc. Sau khi đặt lại điều khiển từ xa, bạn sẽ cần kết nối lại điều khiển từ xa với TV. Giữ điều khiển từ xa gần cảm biến, nhấn và giữ nút Quay lại và nút Phát/Tạm dừng cùng lúc trong năm giây hoặc cho đến khi thông báo ghép nối xuất hiện trên màn hình TV. Sau khi ghép nối hoàn tất, điều khiển từ xa sẽ hoạt động bình thường trở lại.
TV thông minh và điều khiển từ xa của Samsung có thể yêu cầu kết nối internet đang hoạt động để hoạt động bình thường. Nếu TV kết nối Internet bằng Wi-Fi, hãy làm theo các bước trong hướng dẫn khắc phục sự cố Wi-Fi của chúng tôi để giải quyết vấn đề. Nếu bạn đang sử dụng kết nối có dây, hãy rút cáp Ethernet và đảm bảo cáp không bị rách hoặc sờn. Hãy thử kết nối cáp với thiết bị khác để kiểm tra xem có vấn đề về cáp không. Trong trường hợp này, có thể cần phải thay thế.
Điều khiển từ xa mới của Samsung sử dụng Bluetooth để kết nối với TV, và phạm vi, chướng ngại vật và các vấn đề kết nối khác có thể khiến điều khiển từ xa ngừng hoạt động. Samsung cho biết điều khiển từ xa có thể hoạt động trong phạm vi lên đến 10m, nhưng hãy thử đến gần hơn để xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Tuy nhiên, nếu bạn cần đến rất gần cảm biến trên TV, thì có thể là do pin. Hãy đảm bảo loại bỏ mọi chướng ngại vật có thể chặn cảm biến của TV.
Đối với các sự cố kết nối chung, tốt nhất là ghép nối lại điều khiển từ xa. Nhấn và giữ nút Quay lại và nút Phát/Tạm dừng cùng lúc trong ít nhất năm giây hoặc cho đến khi thông báo xác nhận ghép nối xuất hiện trên màn hình.
Nếu điều khiển từ xa của bạn có cảm biến IR, hãy đảm bảo rằng nó đang gửi tín hiệu IR. Hướng điều khiển từ xa vào camera của điện thoại hoặc máy tính bảng và nhấn nút nguồn. Nhìn vào màn hình điện thoại trong khi nhấn nút nguồn để xem có đèn màu nào trên cảm biến không. Nếu bạn không nhìn thấy đèn, bạn có thể cần pin mới, nhưng cảm biến IR có thể bị hỏng. Nếu cảm biến không phải là vấn đề, hãy vệ sinh phần trên của điều khiển từ xa để đảm bảo không có gì cản trở tín hiệu.
Các nút bấm bị hỏng và các hư hỏng vật lý khác có thể khiến điều khiển từ xa Samsung của bạn không hoạt động. Tháo pin khỏi điều khiển từ xa và từ từ nhấn từng nút trên điều khiển từ xa. Bụi bẩn và mảnh vụn dính có thể khiến điều khiển của bạn bị trục trặc và đây là cách tuyệt vời để loại bỏ một số trong số chúng.
Nếu điều khiển từ xa bị hỏng và không hoạt động, lựa chọn duy nhất của bạn là thay thế nó. Samsung không bán điều khiển từ xa TV trực tiếp trên trang web của mình. Thay vào đó, tùy thuộc vào kiểu TV của bạn, bạn sẽ tìm thấy một số tùy chọn trên trang web Samsung Parts. Sử dụng hướng dẫn sử dụng TV của bạn để tìm số kiểu máy chính xác để nhanh chóng sắp xếp qua một danh sách dài.
Nếu điều khiển từ xa Samsung của bạn không hoạt động hoặc bạn đang chờ điều khiển thay thế, hãy tải xuống ứng dụng Samsung SmartThings từ Cửa hàng Google Play hoặc Cửa hàng ứng dụng iOS để sử dụng làm điều khiển từ xa TV.
Trước tiên, hãy đảm bảo TV của bạn được kết nối với ứng dụng SmartThings. Mở ứng dụng, chạm vào dấu cộng ở góc trên bên phải và đi tới Thiết bị > TV. Chạm vào Samsung, nhập ID phòng và vị trí, và đợi cho đến khi TV xuất hiện trên màn hình (đảm bảo TV đã được bật). Nhập mã PIN trên TV và xác nhận rằng TV đã được kết nối với ứng dụng SmartThings. TV đã thêm sẽ xuất hiện dưới dạng ô trong ứng dụng.
Sau khi TV của bạn được kết nối với ứng dụng, hãy nhấp vào tên TV và nhấp vào "Remote". Bạn có thể chọn giữa bàn phím 4D, trình duyệt kênh (CH) và tùy chọn 123 & (cho điều khiển từ xa được đánh số) và bắt đầu điều khiển TV bằng điện thoại. Bạn sẽ tìm thấy các nút điều khiển âm lượng và kênh, cũng như các phím để truy cập nguồn, hướng dẫn, chế độ home và tắt tiếng.
Trước tiên, hãy đảm bảo TV của bạn có bản cập nhật phần mềm mới nhất. Một lỗi phần mềm có thể khiến điều khiển từ xa TV Samsung của bạn ngừng hoạt động. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách cập nhật Samsung Smart TV của bạn, nhưng hãy nhớ rằng bạn sẽ phải sử dụng các nút vật lý hoặc điều khiển cảm ứng của TV để vào đúng menu hoặc sử dụng ứng dụng Samsung SmartThings.
Hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc Samsung Smart TV của chúng tôi có hướng dẫn về cách thực hiện nếu điều khiển từ xa không hoạt động. Tuy nhiên, như một biện pháp cuối cùng, hãy khởi động lại TV của bạn vì điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu và bạn sẽ phải tải lại ứng dụng và đăng nhập vào đó.
Thời gian đăng: 09-08-2023
