Nếu điều khiển từ xa TV Samsung của bạn không hoạt động

TV thông minh Samsung luôn đứng đầu trong tất cả các danh sách được đề xuất vì nhiều lý do, từ tính dễ sử dụng và nhiều lựa chọn ứng dụng cho đến các tính năng bổ sung (như Samsung TV Plus).Mặc dù TV Samsung của bạn có thể bóng bẩy và sáng sủa nhưng không có gì làm hỏng trải nghiệm xem TV của bạn giống như một chiếc điều khiển từ xa bị lỗi.TV có các nút vật lý hoặc điều khiển cảm ứng, tùy thuộc vào kiểu máy của bạn, nhưng không ai muốn đứng dậy và sử dụng các nút điều khiển đó để xem kênh hoặc truyền phát nội dung ứng dụng.Nếu điều khiển từ xa của TV Samsung không hoạt động, hãy thử một số bước khắc phục sự cố.
Bước đầu tiên có lẽ là bước rõ ràng nhất nhưng cũng dễ quên nhất.Ít ai lo lắng về thời lượng pin còn lại của điều khiển TV cho đến khi nó hết điện và ngừng hoạt động.Chúng cũng có thể bị ăn mòn hoặc hư hỏng nếu pin không sử dụng được lâu như mong đợi.
Mở ngăn chứa pin và tháo pin ra.Kiểm tra ngăn chứa pin và các cực của pin xem có bột trắng, đổi màu hoặc rỉ sét không.Bạn có thể nhận thấy điều này trên các loại pin cũ hơn hoặc bất kỳ loại pin nào bị ăn mòn hoặc hư hỏng dưới bất kỳ hình thức nào.Lau ngăn chứa pin bằng vải khô để loại bỏ cặn bẩn, sau đó lắp pin mới vào điều khiển từ xa.
Nếu điều khiển từ xa của Samsung bắt đầu hoạt động thì vấn đề là ở pin.Hầu hết TV thông minh Samsung đều sử dụng pin AAA, nhưng hãy nhớ kiểm tra hộp đựng pin hoặc hướng dẫn sử dụng để biết bạn cần loại pin nào.Điều khiển từ xa TV không cần nhiều điện năng nhưng bạn có thể mua điều khiển từ xa bền hoặc có thể sạc lại để không phải lo lắng về việc hết pin.
Bạn có thể đặt lại điều khiển từ xa theo nhiều cách, tùy thuộc vào kiểu TV của bạn.Tháo pin ra khỏi điều khiển từ xa rồi nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất tám giây để đặt lại pin.Thêm pin và đảm bảo điều khiển từ xa hiện hoạt động bình thường.
Trên TV thông minh Samsung và điều khiển từ xa mới, nhấn và giữ nút Quay lại và nút Enter tròn lớn trong ít nhất 10 giây để đặt lại điều khiển từ xa về cài đặt gốc.Sau khi đặt lại điều khiển từ xa, bạn sẽ cần kết nối lại điều khiển từ xa với TV.Giữ điều khiển từ xa gần cảm biến, nhấn và giữ nút quay lại và nút phát/tạm dừng cùng lúc trong năm giây hoặc cho đến khi thông báo ghép nối xuất hiện trên màn hình TV.Sau khi ghép nối hoàn tất, điều khiển từ xa sẽ hoạt động bình thường trở lại.
TV thông minh và điều khiển từ xa của Samsung có thể yêu cầu kết nối Internet đang hoạt động để hoạt động bình thường.Nếu TV kết nối Internet bằng Wi-Fi, hãy làm theo các bước trong hướng dẫn khắc phục sự cố Wi-Fi của chúng tôi để giải quyết sự cố.Nếu bạn đang sử dụng kết nối có dây, hãy rút cáp Ethernet và đảm bảo rằng nó không bị rách hoặc sờn.Hãy thử kết nối cáp với thiết bị khác để kiểm tra sự cố về cáp.Trong trường hợp này, một sự thay thế có thể được yêu cầu.
Điều khiển từ xa mới của Samsung sử dụng Bluetooth để kết nối với TV. Phạm vi hoạt động, chướng ngại vật và các vấn đề kết nối khác có thể khiến điều khiển từ xa ngừng hoạt động.Samsung cho biết điều khiển từ xa có thể hoạt động trong phạm vi lên tới 10m nhưng hãy thử đến gần hơn để xem điều đó có khắc phục được sự cố không.Tuy nhiên, nếu bạn cần đến thật gần cảm biến trên TV thì đó có thể là vấn đề về pin.Đảm bảo loại bỏ mọi chướng ngại vật có thể chặn cảm biến của TV.
Đối với các sự cố kết nối chung, tốt nhất bạn nên ghép nối lại điều khiển từ xa.Nhấn và giữ nút Quay lại và nút Phát/Tạm dừng cùng lúc trong ít nhất năm giây hoặc cho đến khi thông báo xác nhận ghép nối xuất hiện trên màn hình.
Nếu điều khiển từ xa của bạn có cảm biến hồng ngoại, hãy đảm bảo rằng nó đang gửi tín hiệu hồng ngoại.Trỏ điều khiển từ xa vào camera của điện thoại hoặc máy tính bảng và nhấn nút nguồn.Nhìn vào màn hình điện thoại trong khi nhấn nút nguồn để xem có đèn màu trên cảm biến không.Nếu bạn không nhìn thấy ánh sáng, bạn có thể cần pin mới nhưng cảm biến hồng ngoại có thể bị hỏng.Nếu cảm biến không phải là vấn đề, hãy vệ sinh phần trên của điều khiển từ xa để đảm bảo không có vật gì cản trở tín hiệu.
Các nút bị hỏng và các hư hỏng vật lý khác có thể khiến điều khiển từ xa Samsung của bạn không hoạt động.Tháo pin ra khỏi điều khiển và từ từ nhấn từng nút trên điều khiển.Bụi bẩn và mảnh vụn dính có thể khiến bộ điều khiển của bạn gặp trục trặc và đây là cách tuyệt vời để loại bỏ một số chúng.
Nếu điều khiển từ xa bị hỏng và không hoạt động, lựa chọn duy nhất của bạn là thay thế nó.Samsung không bán điều khiển TV trực tiếp trên trang web của mình.Thay vào đó, tùy thuộc vào kiểu TV của bạn, bạn sẽ tìm thấy một số tùy chọn trên trang web Phụ tùng Samsung.Sử dụng hướng dẫn sử dụng TV của bạn để tìm số kiểu máy chính xác nhằm sắp xếp nhanh chóng trong danh sách dài.
Nếu điều khiển từ xa Samsung của bạn hoàn toàn không hoạt động hoặc bạn đang chờ thiết bị thay thế, hãy tải xuống ứng dụng Samsung SmartThings từ Cửa hàng Google Play hoặc iOS App Store để sử dụng làm điều khiển từ xa cho TV.
Trước tiên, hãy đảm bảo TV của bạn được kết nối với ứng dụng SmartThings.Mở ứng dụng, nhấn vào dấu cộng ở góc trên bên phải và đi tới Thiết bị > TV.Chạm vào Samsung, nhập ID phòng và vị trí rồi đợi cho đến khi TV xuất hiện trên màn hình (đảm bảo TV đã được bật).Nhập mã PIN trên TV và xác nhận rằng TV đã được kết nối với ứng dụng SmartThings.TV được thêm sẽ xuất hiện dưới dạng ô xếp trong ứng dụng.
Sau khi TV của bạn được kết nối với ứng dụng, hãy nhấp vào tên của TV và nhấp vào “Điều khiển từ xa”.Bạn có thể chọn giữa bàn phím 4D, bộ điều hướng kênh (CH) và tùy chọn 123 & (đối với điều khiển từ xa được đánh số) và bắt đầu điều khiển TV bằng điện thoại của mình.Bạn sẽ tìm thấy các nút điều khiển âm lượng và kênh cũng như các phím truy cập nguồn, hướng dẫn, chế độ ở nhà và tắt tiếng.
Trước tiên, hãy đảm bảo TV của bạn có bản cập nhật phần mềm mới nhất.Trục trặc phần mềm có thể khiến điều khiển từ xa TV Samsung của bạn ngừng hoạt động.Hãy xem hướng dẫn cập nhật Samsung Smart TV của chúng tôi nhưng hãy nhớ rằng bạn sẽ phải sử dụng các nút vật lý hoặc điều khiển cảm ứng của TV để đến menu bên phải hoặc sử dụng ứng dụng Samsung SmartThings.
Hướng dẫn đặt lại Samsung Smart TV của chúng tôi có hướng dẫn về cách thực hiện nếu điều khiển từ xa không hoạt động.Tuy nhiên, biện pháp cuối cùng là hãy khởi động lại TV vì thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và bạn sẽ phải tải lại ứng dụng xuống và đăng nhập vào ứng dụng đó.